Претензия к управляющей компании

смотреть видео
Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба (затопление, уборка) для досудебного порядка урегулирования спора. Составить по образцу претензию в управляющую компанию о перерасчете, составленному опытным юристом в соответствии с законами РФ.
Полезная информация
Описания

Претензия к управляющей компании (УК) направляется, когда ее специалисты не выполняют своих функций надлежащим образом.

УК обязана обеспечить:

  • бесперебойное горячее и холодное водоснабжение многоквартирного дома (МКД);
  • защиту помещений от затопления;
  • уборку территории перед МКД;
  • аккуратное содержание общего домового имущества;
  • выполнение работ по капремонту.
  • Перечень пунктов, которые включает в себя образец претензии:
  • Название УК;
  • Описание проблемы, которую требуется решить;
  • Список требований;
  • Реквизиты и подписи с указанием даты подачи (печать, если заявитель - организация).

Заполненный документ надежнее отправить почтой в форме заказного письма с уведомлением о том, что оно вручено адресату.

Не будет лишним вложить в конверт результаты оценки ущерба независимыми экспертами, стоимость работ и смету на материалы (если неполадки устранены самостоятельно).

Примером такой ситуации может служить ремонт автомобиля, на который во время стоянки во дворе упало старое дерево либо ненадежно уставленное ограждение. Хозяева авто, которым их транспорт нужен срочно, не ждут выплаты денег коммунальной службой, ответственной за порядок на придомовой территории.

Если письмо проигнорировано администрацией УК, уместно обращение в органы Роспотребнадзора или Инспекцию города по жилищным вопросам. Некоторые прибегают к помощи мирового суда. Сумма компенсации, которую можно истребовать таким путем не должна быть выше 50 000 рублей, в ином случае иск будет рассматриваться в районном суде.

Претензия о перерасчете

Ситуация с завышением коммунальными службами стоимости своих услуг не нова. Большая часть таких операций обусловлена просроченными платежами самих проживающих в доме. Иными словами УК распределяет долги неплательщиков на тех, кто оплачивает ее услуги исправно.

Образца претензии в управляющую компанию о перерасчете не существует как такового. Чтобы инициировать повторный расчет сумм, начисленных УК, владельцы квартир подают вместо претензии заявление о перерасчете. Вместе с подробными комментариями заявителя такой документ следует направлять в расчетный центр компании.

Претензия о возмещении ущерба при затоплении

Если затоплено подвальное помещение многоквартирного дома, вся вина целиком лежит на УК, так именно она отвечает за состояние инженерных коммуникаций МКД.

Другое дело, если залив произошел в отдельной квартире, в этом случае выявить виновных сложнее. Течь появляется как из-за недосмотра соседей, так и по причине неисправности трубопровода или прохудившейся крыши. Грамотным решением вопроса станет провести техническую экспертизу и, если виновность коммунальной службы подтвердится, составить претензию в управляющую компанию о возмещении ущерба.

В указанный документ следует внести подробное описание происшествия, указать меры по устранению залива, которые должны предпринять специалисты УК, расчет урона, который нанесен протечкой имуществу заявителя.

Претензия по уборке

Правила составления претензии к управляющей компании по уборке те же, что и в случае с затоплением.

Ограничимся приведением примеров частых нарушений, описываемых владельцами квартир:

  • несвоевременный вывоз мусора, в том числе строительного;
  • скопление снега на крышах, образование гигантских сосулек;
  • проведение уборочных работ без предварительного оповещения жильцов, загораживание выезда со двора специализированной техникой и машинами.
Претензия к управляющей компании