Претензия на техническое обслуживание автомобиля

Если вам оказали некачественную услугу, вы можете потребовать от исполнителя устранения недочетов, соразмерного уменьшения цены, расторжения договора и возврата денег. Заявить о своих требованиях потребитель должен в претензии – письменном обращении к контрагенту.

Как составить претензию на техническое обслуживание

Претензия оформляется в произвольном письменном виде, однако есть несколько обязательных реквизитов:

• сведения о заявителе и получателе (ФИО, паспортные данные);
• основания обращения (доказательства наличия между сторонами спора договорных отношений);
• недостатки оказанной услуги;
• отсылки к законодательным актам;
• список приложений;
• подпись заявителя.

Направить претензию на техническое обслуживание автомобиля в сервисный центр можно лично, курьером или по почте (заказным письмом с описью вложения).