Претензия на страховку при аварии

смотреть видео
Претензия в страховую компанию о получении страховки при аварии по ОСАГО. Как взыскать деньги со страховой при ДТП по ОСАГО: подробная инструкция и шаблоны необходимых документов.
Дата актуализации: 2022-03-15
Полезная информация
Описания

Согласно действующему российскому законодательству, все водители обязаны застраховать свою автогражданскую ответственность. Подтверждением такой страховки служит полис ОСАГО. При его наличии у виновника ДТП страховщик выплачивает компенсацию пострадавшей стороне. Однако страховая компания не всегда добросовестно выполняет свои обязательства, отказываясь компенсировать полученный ущерб.

Получение страховки при аварии по ОСАГО

Для получения страховки при аварии по ОСАГО, необходимо соблюсти определенный порядок действий:

  • 1.   Остановить автомобиль, не перемещать его на месте ДТП, а также вещи, которые имеют отношение к происшествию. Включить аварийную сигнализацию.
  • 2.   Оказать помощь нуждающимся.
  • 3.   Вызвать СМП (если в этом есть необходимость) и полицию.

После всех этих действий необходимо сообщить о происшествии страховой компании. Если в аварии получил повреждения только автомобиль, то есть, не было вреда здоровью или жизни, у обоих участников имеются полиса ОСАГО, то обращаются к той фирме, которая выдала этот полис. Однако при несоблюдении хотя бы одного из перечисленных пунктов обращаться нужно к страховщику виновника.

Что нужно подготовить:

  • ксерокопия паспорта, заверенная нотариусом;
  • извещение о ДТП;
  • выданная госавтоинспекцией справка о ДТП;
  • заявление о выплате возмещения;
  • ксерокопии протокола об административном нарушении, постановления по делу об этом нарушении или наоборот об отказе в возбуждении такого дела.

Также понадобится указать банковские реквизиты для перечисления возмещения при безналичной выплате. В некоторых случаях могут потребоваться и другие документы. К примеру, при вреде здоровью или смерти в результате ДТП.

Как взыскать деньги со страховой при ДТП

Бывает СК может отказать гражданину в получении страховки при аварии по ОСАГО, либо значительно занизить размер возмещения. Но получить компенсацию в полном объеме все равно можно. В этом случае понадобится заказать независимую экспертизу. После этого подготовить претензию и документы, подтверждающие наступление страхового случая, приложить к ним заключение экспертов и отправить заказным письмом страховщику.  СК должна рассмотреть полученные документы в течение десяти календарных дней (исключая нерабочие  праздничные дни) и вынести решение. После получения ответа, если потерпевшего он не удовлетворит или его не последует, то он вправе обратиться в суд.

Претензия

Российским законом об обязательном страховании автогражданской ответственности предусмотрено обязательное досудебное урегулирование споров и разногласий между СК и застрахованным. Это значит, что если у водителя есть какие-нибудь претензии к СК, то перед тем, как отправиться в суд, он должен сформулировать все притязания и требования в письменном виде и отправить их претензией в СК или представительство. В этом документе указывается:

  • дата и время составления;
  • реквизиты фирмы-страхователя;
  • данные об участниках происшествия;
  • суть претензии и требование устранить нарушения (как правило, выплата компенсации). Здесь же можно потребовать выплатить неустойку, затраты на экспертизу и т.д.;
  • отдельным пунктом стоит перечислить намерения застрахованного в случае, если страховщик не удовлетворит его требования;
  • список приложенных документов;
  • подпись.

После получения претензионного письма, банк должен рассмотреть ее в течение десяти дней и направить составителю ответ. Если в течение этого времени ответа не последует или он не удовлетворит заемщика, то следует обращаться в суд за защитой своих прав. В исковом заявлении необходимо указать, что именно должно быть компенсировано. В эту сумму могут входить не только переплата за заем, но и проценты за пользование чужих средств (переплату могут легко переквалифицировать в заем), затраты на проведение экспертизы, на производство дела и т.д.

Претензия на страховку при аварии