Претензия о возврате товара из ремонта

Как составить претензию о возврате товара из ремонта

Согласно статье 20 закона «О защите прав потребителей», срок устранения недостатков товара не может превышать 45 дней. Если срок не установлен в письменной форме соглашением сторон, изготовитель (продавец) должен устранить недостатки товара незамедлительно – в минимальный, объективно необходимый срок. При нарушении этого правила потребитель может направить продавцу претензию о возврате товара из ремонта, а затем – обратиться в суд с исковым заявлением. Как правило, такие претензии составляются в отношении бытовой техники, сотовых телефонов, фотоаппаратов и иных технически товаров.

Чтобы составить грамотную претензию, внесите персональные данные в предложенный шаблон.