Разрешение спора в связи с неисполнением обязательств по договору на предоставление коммунальных услуг

смотреть видео
Ненадлежащее исполнение обязательств по договору предоставления коммунальных услуг может быть урегулировано в досудебном порядке. В разделе представлена процедура разрешения споров при неисполнении обязательств по договору на коммунальные услуги.
Полезная информация
Описания

Предметом договора является выполнение исполнителем жилищно-коммунальных услуг. К ним относятся:

  • коммунальные услуги, включая горячее и холодное водоснабжение, водоотведение (канализации), газо-, электро- и теплоснабжение, пользование лифтом, вывоз и обезвреживание твердых бытовых отходов;
  • техническое облуживание общего имущества жилых домов, уборка и освещение вспомогательных помещений жилых домов, придомовой территории, а также ремонт усовершенствованных покрытий проездов, проходов, уход за зелеными насаждениями;
  • капитальный ремонт жилого дома;
  • управление жилым домом или группой жилых домов. В случае неисполнения обязательств по договору на предоставление коммунальных услуг как потребитель, так и исполнитель могут подать претензию.

Неисполнение обязательств исполнителем

Потребитель может заявить претензию, если по договору о предоставлении коммунальных услуг исполнителем не были исполнены следующие обязательства:

· допущено существенное нарушение договора, которое является основанием для досрочного расторжения договора;

· причинение вреда здоровью и/или жизни;

· нарушение требований о количестве, качестве поставляемых коммунальных услуг;

· нарушение сроков;

· оказал услуги не в полном объеме или с ненадлежащим качеством;

· Не выполнил иные обязательства.

Неисполнение обязательств потребителем

В свою очередь исполнитель может заявить претензию, если потребитель не исполнил следующие обязательства:

· Потребитель не произвел оплату или нарушил сроки оплаты;

· Не принял оказанные услуги (полностью или часть);

· Не выполнил иные обязательства.

Если в рамках разрешения спора о неисполнении договора до суда договориться не удастся, истец может подать исковое заявление в арбитражный суд, если договор заключен в связи с осуществлением предпринимательской деятельности, в противном случае - в районный суд или мировому судье.

Представление интересов в суде может осуществлять также и доверенные лица сторон на основании доверенности. В доверенности указываются полномочия представителя и срок действия доверенности.

Разрешение спора в связи с неисполнением обязательств по договору на предоставление коммунальных услуг

Неисполнение обязательств по договору

Порядок действий

1.

Создать пакет документов

2.

Подтвердить местонахождение (место жительства) истца и ответчика

Для подтверждения статуса ИП и места жительства истца необходимо получить выписку из ЕГРИП.

По общему правилу, если ответчик является юридическим лицом, то для подтверждения его места нахождения, необходимо получить выписку из ЕГРЮЛ (должна быть получена не ранее чем за 30 дней до дня обращения в суд). Но мало кто знает, что подтвердить место нахождения ответчика можно иными более быстрыми и бесплатными способами:

- распечатанной на бумажном носителе копией страницы официального сайта регистрирующего органа;

- распечатанными сведениями на бумажном носителе, предоставляемыми в электронном виде из федеральной базы данных Единого государственного реестра юридических лиц.

Затраты: несрочная (обычная) выписка - 200 рублей.

Срочная выписка - 400 рублей.

Сроки: срочная выписка - 1 рабочий день.

Обычная (несрочная) выписка - 5 рабочих дней.

3.

Подготовить копии документов для искового заявления

Копия искового заявления по количеству лиц, участвующих в деле + одну копию для суда.

Копия договора по количеству лиц, участвующих в деле + одну копию для суда.

Копия доказательств, подтверждающих обстоятельства, на которых истец основывает свои требования по количеству лиц, участвующих в деле + одну копию для суда.

4.

Определить размер госпошлины с помощью калькулятора расчета

Особенности уплаты госпошлины установлены в ст. 333.22 НК РФ.

5.

Оплатить государственную пошлину за рассмотрение дела в суде

Затраты: размер госпошлины указывается в ст. 333.21 НК РФ.

Результат: квитанция об уплате госпошлины или платежное поручение с отметкой банка.

6.

 Отправить исковое заявление и копии прилагаемых к нему документов всем лицам, участвующим в деле по почте заказным письмом с уведомлением о вручении

Затраты: почтовые расходы на отправку документов.

7.

Приложить к исковому заявлению необходимые документы

Копию искового заявления в 1 экз.

Уведомления о вручении или иные документы, подтверждающие направление ответчику и другим лицам, участвующим в деле, копий искового заявления и приложенных к нему документов

Копию свидетельства о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя в 1 экз.

Квитанцию об уплате госпошлины или платежное поручение об уплате госпошлины

Копии доказательств, подтверждающих обстоятельства, на которых истец основывает свои требования в 1 экз.

Копию доверенности на представителя в 1 экз.

Копии документов, подтверждающих соблюдение истцом претензионного или иного досудебного порядка, если он предусмотрен федеральным законом или договором

Копию страницы официального сайта регистрирующего органа, подтверждающая местонахождение Истца

Копию страницы официального сайта регистрирующего органа, подтверждающая местонахождение Ответчика

Выписку из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей на Истца

8.

Отправить исковое заявление с приложениями в суд по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или передать в канцелярию суда

Затраты: почтовые расходы на отправку документов.

 

Это все, что необходимо выполнить в рамках процедуры
для условий, указанных вами в опросном листе.
Осталось:
• заполнить и распечатать документы,
• последовательно выполнить инструкцию.

 

Нормативная документация

Нормы Арбитражного процессуального кодекса РФ про подведомственность и подсудность дел: глава 4 АПК РФ.

Нормы Арбитражного процессуального кодекса РФ про лиц, участвующих в деле: глава 5 АПК РФ.

Нормы Арбитражного процессуального кодекса РФ про судебные расходы: глава 9 АПК РФ.

Нормы Арбитражного процессуального кодекса РФ про требования к исковому заявлению и приложениям к исковому заявлению: ст.ст. 125, 126 АПК РФ.

Нормы Налогового кодекса РФ о размере госпошлины: ст. 333.21 НК РФ.

Нормы Гражданского кодекса РФ, регулирующие сроки исковой давности: глава 12 ГК РФ, ст.ст. 181, 725, 797, 966 ГК РФ.

Нормы Гражданского кодекса РФ, регулирующие претензионный порядок рассмотрения спора: п. 2 ст. 452 ГК РФ.

Постановление Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ № 12 от 17 февраля 2011 года "О некоторых вопросах применения АПК РФ в редакции ФЗ от 27.07.2010 года № 228-ФЗ "О внесении изменений в АПК РФ".