Ответ на претензию

смотреть видео
Ответ на претензию является официальным документом и обычно заполняется на бланке организации. В разделе можно составить по образцу (шаблону) ответа на претензию и скачать готовый бланк документа
Полезная информация
Описания

Ответ на претензию является официальным документом, который составляется контрагентом, получившим претензию в рамках досудебного урегулирования спора.

Цель данного документа - сообщить предъявителю свою позицию по заявленным требованиям. Ответ на претензию - это обязательная составляющая претензионного порядка. Причем положительный ответ предполагает не просто уведомление о своем согласии с ней. Получатель должен совершить действия, направленные на исполнение заявленного требования. Этот документ является обязательным, если у вас возникает спор из предпринимательской или экономической деятельности. Так как если рассмотрение данного спора дойдет до арбитражного суда, а вы не отправили своевременно ответ на претензию, то арбитражный суд возложит на вас возмещение всех судебных расходов по делу независимо от того выиграете ли вы дело, или проиграете (ч. 1 ст. 111 АПК РФ).

При рассмотрении иных споров, которые потом будут рассматриваться в суде общей юрисдикции (в районном суде, у мирового судьи), отправлять ответ на претензию необязательно, но желательно.

В любом случае отправьте ответ на претензию. Так вы можете урегулировать спор без обращения в суд. Кроме того, вы можете попросить у контрагента освободить вас от уплаты штрафа или пени, убытков или попросить предоставить рассрочку, отсрочку исполнения обязательств.

Форма документа

Ответ на претензию составляется в простой письменной форме. Если документ оформляет организация или индивидуальный предприниматель, лучше подготовить его на фирменном бланке организации или индивидуального предпринимателя.

Основания для отказа от удовлетворения претензии

Основаниями для отказа могут быть:

  • неисполнение обязательств из-за форс-мажорных обстоятельств, о которых заявитель предупреждался;
  • неисполнение обязательств по причинам, не являющихся форс-мажорными, но не никак зависящих от вас как контрагента по договору;
  • обязательства, не содержатся в договоре или в законе;
  • документ заявлен не тому лицу.

Способы доставки (лично, письмом)

Предпочтительные способы доставки – передача из рук в руки с проставлением отметки о получении ответа, отправление ценным или заказным письмом с уведомлением, доставка курьерскими службами.Если вы передаете документ из рук в руки, необходимо подготовить два экземпляра. Один передать, а на втором заявитель должен поставить отметку о получении.

Срок ответа на претензию устанавливается в договоре, обычно он составляет 30 дней, но может быть и другие сроки, например: 10, 15, 20 дней и т.п.

Ответ на претензию

От:
Адрес:
ИНН:
Телефон:

 

Ответ на претензию

В ответ на Вашу претензию № от г. сообщаем следующее.

Между  (далее по тексту - Получатель претензии) и  (далее по тексту - Заявитель) был заключен  № от  года (далее по тексту - Договор).

Получатель претензии не согласен со всеми требованиями Заявителя, изложенными в претензии.

Основания, по которым Получатель претензии не признает претензионные требования:

1.

 Указанные Вами обязательства по , не возлагались на Получателя претензии. При исполнении своих обязательств Получатель претензии руководствовался условиями Договора, в силу которого Получатель претензии должен был совершить действия по , а предъявляемые Вами требования на Получателя претензии не возлагались, что свидетельствует о необоснованности данных требований.

2.

 Получатель претензии нарушил сроки исполнения встречных обязательств, так как Заявитель нарушил сроки исполнения своих обязательств, предусмотренных п.  Договора. В п.  Договора указывается, что Получатель претензии переносит срок исполнения своих обязательств на срок неисполнения обязательств Заявителем.

3.

 Получатель претензии не возместил расходы, поскольку в Договоре не было прописано обязанности Получателя претензии возмещать расходы.

Позиция Получателя претензии подтверждается следующими доказательствами:

Позиция Получателя претензии подтверждается следующими нормативно-правовыми актами: .

Получатель претензии просит:

1.

Освободить от указанного в претензии штрафа в связи с тем, что ранее нарушения по Договору не допускались.

2.

Предоставить отсрочку исполнения обязательств на  в связи с невозможностью исполнить обязательства в данный момент.

3.

Предоставить рассрочку исполнения обязательств на  в связи с невозможностью исполнить обязательства в данный момент.

4.

Осуществить новацию долга заменив обязательства по Договору следующим обязательством:  в связи с невозможностью исполнить обязательства в данный момент.

Приложения:

 

1.

Копия Договора в 1 экз.

 

 

 г.