Договор оказания гостиничных услуг

Гражданин Российской Федерации , паспорт , выдан г. , код подразделения , именуемый в дальнейшем "Заказчик",  

Индивидуальный предприниматель , именуемый в дальнейшем "Исполнитель", зарегистрированный в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей под №, паспорт , выдан г. , код подразделения , 

вместе именуемые Стороны, а индивидуально – Сторона,

заключили настоящий  (далее по тексту - "Договор") о нижеследующем:

Термины

 Гостиница -  , категория ,  адрес: , 

Гостиничные услуги - комплекс услуг по предоставлению физическим лицам средства размещения и иных услуг, предусмотренных Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации.

Время заезда -  

Время выезда - 

Заказчик - лицо, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие или приобретающие гостиничные услуги в пользу потребителя. 

 Потребитель -  физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее или приобретающее и (или) использующее гостиничные услуги для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Информирование об услугах

Заказчик подтверждает, что до заключения Договора ему были переданы Исполнителем для ознакомления следующие документы:

Заказчик подтверждает, что ознакомился с данными документами, понимает их содержание и согласен с ним.

______________________________

Исполнитель обязуется до заключения Договора (до получения с Заказчика оплаты, оформления анкеты при заселении и т.д.) предоставить Заказчику полную и достоверную информацию о предоставляемых услугах, категории гостиницы, правилах заезда, выезда, проживания в гостинице, видах и категориях номеров, порядке и сроках освобождения номеров, условиях питания, сопутствующих услугах, расценках на проживание и дополнительные услуги и др. 

Информация размещается на сайте , а также в помещениях, предназначенных для оформления временного проживания потребителей.

Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать Заказчику гостиничные услуги  (далее  – Услуги), а Заказчик обязуется оплатить Услуги.

 Перечень потребителей, заселяющихся в гостиницу:

 Потребителям, указанным в п. 3.2 Договора,  предоставляется для временного проживания следующий номер (номера): 

Характеристики номера, перечень услуг, входящих в цену номера, и иные условия размещения указаны в  ().

Заказчику также предоставляются следующие дополнительные  услуги, не входящие в цену номера:

 Порядок оказания услуг

Заказчик (потребитель) обязуется: 

- соблюдать установленный Исполнителем порядок проживания в гостинице, правила противопожарной безопасности.

  Исполнитель обязуется:

- предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об Услугах в объеме, установленном законодательством о предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации;

- обеспечить потребителю предоставление льгот, если такие льготы предусмотрены законами и иными нормативными правовыми актами;

- довести до сведения потребителя перечень услуг, которые входят в цену номера (места в номере);

- предоставить  потребителю без дополнительной оплаты следующие виды услуг:  

- не предоставлять без согласия потребителя предоставлять иные платные услуги, не входящие в цену номера (места в номере);

- устранить недостатки услуг в течение  с момента предъявления Заказчиком соответствующего требования.

- сохранять конфиденциальность предоставленных Заказчиком персональных данных;.

- своевременно сообщать потребителю о планируемых технических и профилактических работах в гостинице.

Порядок оформления документов об оказании услуг

 В качестве документального подтверждения исполнения Договора Исполнитель предоставляет Заказчику акт об оказании услуг или квитанцию.

Цена Договора и порядок расчетов

 Цена Услуг определяется утвержденными Исполнителем и опубликованными в соответствии с п. 2.3 Договора расценками. 

Оплата за проживание в гостинице рассчитывается за сутки, определяемые в соответствии со временем заезда и временем выезда (расчетным часом).

Ранний заезд возможен с  часов. При заселении потребителя до установленного времени заезда (ранний заезд) и последующим проживанием в гостинице плата за номер за период от времени заселения до времени заезда взимается в размере  % от стоимости суток проживания в данном номере (в размере, не превышающем плату за половину суток).

Если период от времени заселения до времени заезда составляет более 12 часов, плата за проживание взимается с потребителя в следующем порядке: . 

В случае задержки выезда потребителя после времени выезда (расчетного часа) (поздний выезд) плата за проживание взимается с потребителя в следующем порядке: .

Реализация услуг, не входящих цену номера, НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения (п. 2 ст. 346.11 Налогового кодекса РФ).

 Заказчик вносит плату за проживание в гостинице в полном размере при оформлении заселения. 

Заказчик оплачивает услуги, не входящие в цену номера, в порядке 100% предоплаты.

Оплата по Договору производится Заказчиком посредством наличных или безналичных расчетов по выбору Заказчика.

Ответственность сторон

Исполнитель отвечает за сохранность вещей Заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Вред, причиненный жизни или здоровью Заказчика в результате предоставления гостиничных услуг, не отвечающих требованиям и (или) условиям Договора, подлежит возмещению Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае утраты или повреждения по вине Заказчика (потребителя) имущества гостиницы, Заказчик (потребитель) возмещает Исполнителю причиненный реальный ущерб.

В случае просрочки оплаты Заказчиком Услуг более, чем  после их оказания, Заказчик обязуется уплатить Исполнителю пени в размере () процента от суммы задолженности за каждый день просрочки.

В случае нарушения срока устранения недостатков Услуг по требованию Заказчика (потребителя), Исполнитель уплачивает Заказчику (потребителю) за каждый за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки пеню в размере 3 (трех) % цены Услуги.

 Расторжение договора

Заказчик (потребитель) вправе в любое время отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных Исполнителем расходов в размере . 

Прочие условия

Договор составлен в 2 (двух) экземплярах на русском языке по одному для каждой из Сторон.

Адреса, реквизиты и подписи сторон

Заказчик: адрес места регистрации - ; тел. - ; e-mail - . Паспорт , выдан г. , код подразделения ,

От Заказчика  __________  

Исполнитель:  паспорт , выдан г. , код подразделения , место регистрации - ; почтовый адрес - ; тел. - ; факс - ; e-mail - ; ИНН - ; ОГРНИП - ;  р/с -  в  к/с ; БИК

От Исполнителя  __________