Пользовательское соглашение на использование сайта

Пользовательское соглашение – это договор между пользователем и администратором сайта, в котором прописаны условия использования контента, размещенного на сайте. Пользовательское соглашение позволяет снизить правовые риски, защитить права пользователей и владельца сайта в случае возникновения разногласий.

Наличие пользовательского соглашения позволяет:

• привлечь к ответственности лицо, нарушившее условия соглашения;
• защититься от рекламы, не отвечающей моральным нормам или нормам закона;
• избежать ущемление неимущественных прав (например: распространение информации, порочащей честь, достоинство и деловую репутацию, распространение личной либо семейной тайны и т.д.);
• предотвращает использование недобросовестной конкуренции (распространение на сайте сведений, порочащих честь конкурентов).

Заключение

В законодательстве РФ не содержится норм, посвященных соглашениям, заключаемым посредством щелчка мыши. Таким образом, порядок заключения пользовательского соглашения регулируется общими нормами о заключении договора, содержащимся в главе 28 ГК РФ. Пользовательское соглашение является публичной офертой, так как размещается на сайте для неопределенного круга лиц (п. 1 ст. 437 ГК РФ).

Для того, чтобы пользовательское соглашение было заключено, пользователи должны совершить определенные действия, свидетельствующие об акцепте - ответ лица, которому адресована оферта, о её принятии (ст. 438 ГК РФ).

Акцепт может быть выражен путем: проставления галочки в специальном поле под заголовком «Я принимаю условия пользовательского соглашения»; регистрации; перехода по предоставленной ссылке; фактического пользования сайтом и т.д.

Содержание пользовательского соглашения на использование сайта

В любом образце пользовательского соглашения прописываются следующие условия:

• порядок заключения соглашения;
• предмет;
• срок действия;
• порядок использования сайта;
• порядок использования контента;
• порядок размещения рекламы;
• техническая и консультационная поддержка по вопросам использования сайтом;
• ответственность сторон;
• порядок изменения и расторжения соглашения;
• прочие условия.

Так как сайт является сложным объектом, включающим в себя несколько охраняемых результатов интеллектуальной деятельности (литературные аудиовизуальный произведения, базы данных и т.д.) (ст. 1240 ГК РФ), то в соглашение нужно прописать условия лицензионного договора (способ использования данных результатов интеллектуальной деятельности (контента)).

В зависимости от объема предоставляемых прав пользования сайтом в пользовательское соглашения можно включить условия простой (неисключительной) либо исключительной лицензии.

Владельцы сайтов предоставляют пользователям право на пользования на условиях простой (неисключительной) лицензии, так как возможна передача неограниченному числу пользователей с сохранением за владельцем всех прав.

Если сайт получает персональные данные пользователей, владелец сайта считается оператором по обработке персональных данных и должен соблюдать соответствующее законодательство РФ.

Оператор обязан дать доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к их защите (Положение об обработке и защите персональных данных) в соответствии с п. 2 ст. 18.1 ФЗ от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных". Согласно п. 1 ч. 1 ст. 6 N 152-ФЗ обработка персональных данных осуществляется только с согласия субъекта на обработку его персональных данных.

Как правило, пользователи могут ознакомиться с текстом Положения об обработке и защите персональных данных и Согласия на обработку, нажав на ссылки, указанные в пользовательском соглашении.

За несоблюдение требований законодательства владельца сайта могут оштрафовать в соответствии с п. 2 и п. 3 ст. 13.11 КоАП РФ.