Договор на оказание услуг по обслуживанию систем автоматизации и компьютерной техники

смотреть видео
Образец договора на обслуживание компьютерной техники актуальный в 2022 году. Сделать по шаблону и скачать договор оказания услуг сервисного обслуживания компьютерной техники.

Описание документа

Дата актуализации: 2022-07-21
Полезная информация
Описания
> > > >
Договор на оказание услуг по обслуживанию систем автоматизации и компьютерной техники

Чтобы офисная техника работала бесперебойно, следует заключить договор на компьютерное обслуживание по типовому образцу. В качестве исполнителя можно выбрать как частного мастера, так и специалистов сервисного центра. В любом случае правовые отношения между сторонами сделки будут регулироваться главой 39 ГК РФ и законом «О защите прав потребителей».

Составляем договор на обслуживание компьютерной техники грамотно: образец документа

Прежде чем обратиться к специалистам, заказчик должен определить – какие именно услуги ему нужны. Перечень работ по ТО компьютеров и систем автоматизации и станет предметом соглашения. Также в договор на обслуживание компьютерной техники следует включить такие пункты:

  • продолжительность сотрудничества и периодичность осмотра и профилактики оборудования;
  • список обязанностей заказчика и исполнителя;
  • ответственность каждой стороны сделки на нарушение условий;
  • особенности сдачи-приемки работ (этапы, перечень необходимых документов, форма отчета, порядок представления письменных возражений);
  • стоимость услуг (общая сумма и уточнение, какие расходы покрывает заказчик отдельно);
  • ответственность сторон за пренебрежение условиями сделки (неустойка за срыв сроков и низкое качество работы);
  • право сторон на досрочное расторжение договоренности;
  • приоритетные способы урегулирования конфликтов;
  • порядок действий при обстоятельствах непреодолимой силы.

Если вы используете скачанный из интернета договор на обслуживание компьютерной техники (образец 2022 года), не забудьте добавить в него индивидуальные условия. Содержание документа напрямую будет зависеть от того, каким парком техники обладает заказчик и какие меры требуются для поддержания конкретного оборудования в рабочем состоянии.

Договор на обслуживание компьютерной техники: перечень услуг

В рамках такого соглашения исполнитель, как правило, обязуется:

  • обеспечить своевременное ТО локальной сети и всего офисного оборудования;
  • устанавливать на компьютеры ПО, обновлять операционные системы;
  • монтировать, подключать и настраивать технику;
  • организовывать хранение и защиту информации;
  • администрирование рабочих станций;
  • консультирование и обучение сотрудников предприятия.

В образце договора на обслуживание компьютерной техники обычно указывается, что стоимость деталей, израсходованных исполнителем в ходе профилактических и ремонтных работ, не входит в общую сумму сделки. Все затраты на расходные материалы компенсирует заказчик.

Приложения к договору на техническое обслуживание компьютерной техники

При заключении соглашения о сотрудничестве с сервисным центром или мастером могут понадобиться такие документы:

  • акт сдачи-приема услуг;
  • отчет исполнителя о проделанной работе;
  • отчет о расходах;
  • перечень обслуживаемого оборудования.

Готовый к подписанию договор на техническое обслуживание компьютерной техники вы можете скачать на этой странице. Внесите в шаблон индивидуальные данные и пользуйтесь юридически грамотным документом.

Договор на оказание услуг по обслуживанию систем автоматизации и компьютерной техники

  № 

   г.

 

 , именуемое(ый, ая) в дальнейшем , в лице  , действующего(ей) на основании ,

 Индивидуальный предприниматель , именуемый(ая) в дальнейшем , зарегистрированный(ая) в Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей под №,

вместе именуемые Стороны, а индивидуально – Сторона,

 заключили настоящий  (далее по тексту – Договор) о нижеследующем:

1.

Предмет договора

1.1.

 В соответствии с условиями Договора  обязуется по заданию (по Заявке)  оказать услуги (далее по тексту – Услуги), а  обязуется оплатить следующие Услуги:

- По техническому обслуживанию и ремонту офисных машин и вычислительной техники , перечень которых указан в Перечне оборудования (Приложение № к Договору).

- .

1.2.

 Заявка  может быть передана устно, по телефону, указанному в настоящем Договоре.

1.3.

По Договору предусмотрены следующие этапы оказания Услуг: .

1.4.

Этапы оказания Услуг указываются в Задании на оказание Услуг.

1.5.

 обязуется оказать Услуги лично.

1.6.

Сроки исполнения услуг с момента получения Задания (заявки): .

1.7.

Место оказания услуг: .

1.8.

 Режим работы  - .

2.

Срок действия договора

2.1.

Договор вступает в силу с  и действует до .

2.2.

Если за  календарных дней до момента истечения срока действия Договора ни одна из Сторон не заявит о своем намерении прекратить его действие, Договор считается продленным на следующий календарный год.

3.

Права и обязанности сторон

3.1.

 обязуется:

3.1.1.

Оплачивать Услуги в размерах и сроки, предусмотренные Договором.

3.1.2.

Своевременно передавать  всю необходимую для оказания Услуг информацию и документацию. Своевременно по мере накопления передавать  договоры, акты выполненных работ, акты приема-передачи, счета-фактуры и иные документы, необходимые для своевременного отражения в учете проведенных операций и сделок.

3.1.3.

Выполнять предписания, соблюдать правила эксплуатации и следовать рекомендациям, данным , по правильной эксплуатации офисных машин и вычислительной техники.

3.1.4.

Допускать к работе с оборудованием, если подразумевается его специфичность, только сотрудников, имеющих соответствующие допуски и разрешения.

3.1.5.

В течение  часов сообщить  о видимых неисправностях и/или повреждения систем/оборудования. Не допускать для устранения неисправностей и/или повреждений третьих лиц, не производить указанные работы своими силами.

3.1.6.

Подписывать подготовленные  формы отчетности и иные бухгалтерские документы в течение   рабочих дней с момента информирования  об их готовности.

3.1.7.

Принять оказанные Услуги в соответствии с условиями Договора.

3.1.8.

Не передавать полученную от  информацию, связанную с оказанием Услуг, третьим лицам и не использовать ее иным образом, способным привести к нанесению ущерба интересам .

3.1.9.

Назначить ответственное лицо, которое будет давать устные и письменные разъяснения , связанные с оказанием Услуг: , .

3.1.10.

Возместить  расходы, понесенные последним, в случае, если расходы были предварительно согласованы с .

3.1.11.

Предоставить  помещение для оказания Услуг (далее по тексту - Помещение).

3.2.

 обязуется:

3.2.1.

Оказывать Услуги по Заданию (Заявке)  качественно и в срок в соответствии с условиями Договора.

3.2.2.

Давать устные и письменные консультации  по дополнительным вопросам . Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяется в каждом конкретном случае  самостоятельно.

3.2.3.

Давать устные и письменные консультации  по предмету Договора.

3.2.4.

Бережно относиться к имуществу .

3.2.5.

Не передавать и не показывать третьим лицам находящуюся у документацию .

3.2.6.

Соблюдать правила техники безопасности при оказании Услуг, установленные  режимные требования, условия конфиденциальности и неразглашения информации, полученной при оказании Услуг по Договору.

3.3.

 вправе:

3.3.1.

Контролировать оказание Услуг, не вмешиваясь в деятельность .

3.3.2.

Получать от  устные и письменные объяснения, связанные с оказанием Услуг, не позднее   рабочих дней с даты предъявления соответствующего требования.

3.3.3.

Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты  фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.

3.3.4.

При обнаружении недостатков оказанной Услуги по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков;

- соответствующего уменьшения цены за оказанную Услугу;

- в случае, если неостатки являются существенными и неустранимыми, потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатком оказанной услуги.

3.3.5.

Расторгнуть Договор, если он обнаружил существенные и неустранимые недостатки в оказанной Услуге или иные существенные отступления от условий Договора.

3.4.

 вправе:

3.4.1.

Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства, а также конкретных условий Договора.

3.4.2.

Самостоятельно определять состав специалистов, осуществляющих оказание Услуг, и по своему усмотрению распределять между ними работу.

3.4.3.

Требовать оплаты за оказанные Услуги.

3.4.4.

Отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения убытков  в порядке, предусмотренным  п. 7.4.2 Договора.

3.4.5.

Получать от  любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления  информации  имеет право приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.

3.5.

  дает свободно, своей волей и в своем интересе согласие на обработку персональных данных, необходимых для исполнения Договора, а также для защиты его жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов.

4.

Порядок сдачи-приема услуг

4.1.

В течение   рабочих дней со дня окончания каждого этапа оказания Услуг  обязан представить следующие документы нарочным или заказным почтовым отправлением по выбору :

Отчет об оказанных услугах – 1 (один) экземпляр;

Отчет о расходах  по оказанным услугам с приложением копий подтверждающих расходы  документов, заверенных ;

Акт сдачи-приема оказанных услуг (далее по тексту – Акт) – 2 (два) экземпляра;

Счет на оплату – 1 (один) экземпляр.

4.2.

В течение   рабочих дней со дня получения документов, указанных в п. 4.1 Договора, в полном объеме и оформленных надлежащим образом,  обязан либо принять услуги, указанные в Акте, подписав Акт, либо направить  письменные мотивированные возражения к Акту.

4.3.

Стороны пришли к соглашению, что если в течение   рабочих дней со дня получения документов, указанных в п. 4.1 Договора,  не представил  нарочным или заказным почтовым отправлением по выбору  письменные мотивированные возражения к Акту, то Акт считается подписанным , а Услуги, указанные в Акте – принятыми .

4.4.

Срок устранения  недостатков составляет   рабочих дней со дня получения  письменного мотивированного возражения , указанного в п. 4.2 Договора.

4.5.

Услуги считаются оказанными  надлежащим образом в случае подписания Сторонами Акта только при условии передачи  всех документов, указанных в п. 4.1 Договора.

5.

Стоимость услуг и порядок расчетов

5.1.

Стоимость Услуг по Договору составляет   () руб. НДС не облагается на основании: .

5.2.

Оплата Услуг по Договору осуществляется в течение   банковских дней со дня осуществления Сторонами сдачи-приема Услуг в соответствии с условиями Договора.

5.3.

Стоимость Услуг не включает в себя сумму расходов , связанных с оказанием Услуг. Расходы  оплачиваются  отдельно в соответствии с условиями Договора.

5.4.

 Возмещение расходов  осуществляется  в течение   банковских дней со дня .

5.5.

 Обязанности  по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет .

5.6.

  предоставляет  следующие скидки в случаях: .

6.

Ответственность сторон

6.1.

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.

6.2.

Неустойка по Договору выплачивается только на основании обоснованного письменного требования Сторон.

6.3.

Выплата неустойки не освобождает Стороны от выполнения обязанностей, предусмотренных Договором.

6.4.

Ответственность :

6.4.1.

За нарушение сроков оплаты оказанных Услуг,  уплачивает  пени в размере   процентов от стоимости несвоевременно оплаченного этапа Услуг по Договору за каждый день просрочки, но не более   процентов от стоимости несвоевременно оплаченного этапа Услуг.

6.4.2.

За нарушение сроков оплаты расходов ,  уплачивает  пени в размере   процентов от общей суммы расходов за оказанные услуги за каждый день просрочки.

6.5.

Ответственность :

6.5.1.

За нарушение сроков оказания Услуг,  уплачивает  пени в размере   процентов от стоимости несвоевременно оказанного этапа Услуг по Договору за каждый день просрочки, но не более   процентов от стоимости несвоевременно оказанного этапа Услуг.

6.5.2.

 несет ответственность за сохранность полученных от  оригиналов документов и в случае утраты обязуется восстановить их за свой счёт.

7.

Основания и порядок расторжения договора

7.1.

Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.

7.2.

Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон в течение  календарных дней со дня получения Стороной такого требования.

7.3.

 вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:

7.3.1.

В случае неоднократного нарушения  сроков оказания Услуг либо несвоевременного оказания  Услуг по Договору   и более этапов и/или нарушения сроков оказания Услуг либо несвоевременного оказания  Услуг по одному этапу на срок более  рабочих дней.

7.3.2.

Оплаты  фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.

7.4.

 вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:

7.4.1.

В случае неоднократного нарушения  сроков оплаты Услуг либо несвоевременной оплаты  Услуг по Договору   и более этапов и/или нарушение сроков оплаты Услуг либо несвоевременной оплаты  Услуг по одному этапу на срок более   рабочих дней.

7.4.2.

Полного возмещения убытков .

8.

Разрешение споров из договора

8.1.

Претензионный порядок является обязательным. Спор может быть передан на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии.

8.2.

Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в .  

9.

Форс-мажор

9.1.

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

9.2.

Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее  календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

9.3.

Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.

10.

Прочие условия

10.1.

Стороны берут на себя взаимные обязательства по соблюдению режима конфиденциальности в отношении информации, полученной при исполнении Договора.

10.2.

Стороны не имеют никаких сопутствующих устных договоренностей. Содержание текста Договора полностью соответствует действительному волеизъявлению Сторон.

10.3.

Вся переписка по предмету Договора, предшествующая его заключению, теряет юридическую силу со дня заключения Договора.

10.4.

Стороны признают, что если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.

10.5.

Договор составлен в 2 (двух) подлинных экземплярах на русском языке по одному для каждой из Сторон.

11.

Список приложений

11.1.

Приложение № — Акт сдачи-приема оказанных услуг (форма).

11.2.

Приложение № — Отчет исполнителя (форма).

11.3.

Приложение № — Отчет о расходах (форма).

11.4.

Приложение № - Перечень оборудования .

12.

Адреса, реквизиты и подписи сторон

Наименование: Индивидуальный предприниматель:
Адрес: Место регистрации:
Тел.: Тел.:
ОГРН: ОГРНИП:
ИНН: ИНН:
КПП: паспорт:
выдан:  г.
код подразделения:
Р/сч: Р/сч:
Банк: Банк:
БИК: БИК:
Кор/сч: Кор/сч:

 

 

От имени  __________  От имени  __________