Претензия по договору

Вступая в гражданско-правовые отношения, сопровождающиеся заключением самых разнообразных договоров, каждый участник надеется, что все зафиксированные документально обязательства будут исполнены нужным образом в обговоренный срок. Но ни юридическая проверка чистоты сделки и контрагентов, ни нотариальное заверение не дадут стопроцентной гарантии. Наряду с недобросовестными лицами случаются и непредвиденные обстоятельства, которые препятствуют выполнению договорных условий.

Задержка оплаты, недопоставка заказа, несоответствующего качества проданная продукция, несданный вовремя объект – все это и многое другое приводит к убыткам, необоснованным расходам, неполученной прибыли, потере клиентов.

Конечно, право на соблюдение подписанных договоренностей есть у каждой стороны – и его можно и нужно отстаивать. Но прежде, чем идти судиться, возникшие разногласия лучше попробовать уладить мирным путем: если словесные переговоры не дают результата, стоит прибегнуть к другому приоритетному методу – составить и направить другой стороне претензию по договору.

Преимущества претензии за неисполнение договорных обязательств

Претензионный порядок урегулирования конфликтов сторон может быть продиктован нормами действующего законодательства либо пунктом заключенного договора. В любом случае, предъявление претензии, составленной по причине неисполнения договора, помогает сэкономить собственные нервы, время и средства, т.к. дает возможность уладить спор на этапе его возникновения, не доводя до судебных тяжб.

Официальное претензионное письмо, направленное нарушителю условий договора, позволяет:

• убедить оппонента в необходимости соблюдения и исполнения договоренностей;
• придерживаться норм этикета;
• сохранить невраждебные отношения сторон.

Образец претензии по договору не имеет утвержденной формы, составить её можно на обычном листе бумаги или на фирменном бланке, как от руки, так и при помощи компьютерной техники.

Составляем претензию по неисполнению различных видов договоров

Несмотря на то, что унифицированного бланка претензии, составляемой при нарушении условий договора нет, не стоит забывать, что этот документ по характеру относится к официальному – следовательно, составлять его надобно по существу, без «воды». Письмо должно быть лаконичным и одновременно включать в себя окончательные требования к не исполняющему свои обязательства лицу, основанные на конкретных сведениях. Единого стандарта содержания нет, но лучше придерживаться при написании такой структуры:

• Полные сведения об отправителе и адресате;
• Основания, подтверждающие отношения сторон, и доказательства неисполнения договоренностей (договоры, квитанции, чеки, счета, отчеты экспертов и пр.);
• Указание требований к ответчику, включая обоснование их неисполнения, в т.ч. законодательное;
• Срок исполнения обязательства;
• Предупреждение о переходе конфликта на следующую стадию, требующую непременного обращения в судебную инстанцию.

Готовый документ следует подписать, при наличии печати – скрепить ею, после чего он может быть направлен второму участнику сделки.

Как лучше отправить претензионное письмо при нарушении договора

Какой способ передачи письма будет удобен и оптимален в том или ином случае, сказать однозначно нельзя. Варианты предъявления письменного требования различны:

• Заказным или ценным отправлением по почте с уведомлением;
• Экспресс-почтой;
• Курьерской доставкой;
• Личная встреча;
• Факсимильное сообщение;
• E-mail.

Главное, что на руках заявителя должно остаться письменное подтверждение получения претензии, составленное за неисполнение договорных обязательств – её важно не только отправить, но и доставить.