Претензия на проведение экспертизы товара

смотреть видео
На этой странице вы можете скачать грамотный образец претензии на проведение экспертизы товара. Заполните шаблон, который подготовили наши юристы, и получите готовый к подписанию документ.

Чтобы скачать пустой бланк или составить документ онлайн рекомендуем воспользоваться шаблоном: Досудебная претензия (письмо).

Согласно закону «О защите прав потребителе», чтобы установить причины возникновения недостатков товара, продавец обязан провести его экспертизу. Если результаты независимого исследования кажутся покупателю недостоверными, он имеет право подать претензию на экспертизу товара. Претензия составляется по образцу претензии по некачественным услугам, так как независимая экспертиза является услугой, проведенной по инициативе заказчика-потребителя.

Как составить претензию на экспертизу товара

Документ должен содержать несколько обязательных реквизитов:

  • сведения об адресате (организации, проводившей экспертизу);
  • сведения о заявителе;
  • данные о товаре (дата покупки, обнаруженные недостатки);
  • претензии к результатам исследования;
  • требования заявителя (например, провести экспертизу повторно или вернуть всю или часть оплаты услуг экспертов);
  • отсылки к нормативно-правовой базе (к нормам, регулирующим возмездное оказание услуг);
  • приложения.

Если претензия по независимой экспертизе не дала результатов, заявитель может обратиться в суд. Составить грамотный иск можно в нашем конструкторе документов.