Досудебная претензия (письмо)

смотреть видео
Предлагаем вам составить досудебную претензию в нашем онлайн-сервисе – быстро и без ошибок. Ответьте на вопросы о споре, заполните шаблон и скачайте готовый документ в формате Word или PDF.
Дата актуализации: 2021-05-14
Полезная информация
Описания

Досудебный порядок урегулирования разногласий, безусловно, имеет свои плюсы – он позволяет разрешить спор мирным путем, избежав расходов, связанных с судебным разбирательством. Чтобы заявить контрагенту о своих требованиях, необходимо подготовить образец досудебной претензии.

Как составить досудебную претензию

Претензия составляется в простой письменной форме. Стандартная предсудебная претензия содержит такие пункты:

  • данные о составителе и получателе претензионного требования (ФИО или наименование, адрес, контакты);
  • основания правоотношений, по которым возникли спорные моменты (это может быть товарный чек, страховой полис, договор и т.п.);
  • сущность предъявляемых требований и обоснование неисполнения им конкретных обязательств (желательно – со ссылками на законодательные акты);
  • оценка претензионной суммы;
  • указание срока исполнения предъявляемых требований;
  • предупреждение об обращении в суд.

Досудебное письмо оформляется в двух экземплярах – по одному для каждой стороны. Направить его можно лично, заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении или курьерской службой.

На нашем сайте вы можете составить и скачать пример досудебной претензии, предъявляемой исполнителю обязательств по различным договорным отношениям.

Досудебная претензия (письмо)

Юридический адрес: ИНН/КПП: /
Почтовый адрес: р/с:
ОГРН: в
Телефон: , факс: к/с: , БИК:

Исх. №  от

Сумма претензии:  руб.

Претензия

Кредитор () и Должник () заключили от (далее по тексту - Договор).

В соответствии с Договором Кредитор, являясь Покупателем, принял на себя обязательство принять и оплатить следующее имущество: (далее по тексту - товар), а Должник, являясь поставщиком, принял на себя обязательство поставить Должнику данное имущество.

Кредитор обязательства по Договору исполнил надлежащим образом, что подтверждается следующими документами:

наименование документа: дата документа: номер документа:

Должник не исполнил следующие обязательства:

Продал (поставил) товар, не соответствующий:

По качеству, тем самым не исполнив п. Договора.

В соответствии со ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных ГК РФ, другими законами или иными правовыми актами. Одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В соответствии со ст. 506 ГК РФ, в которой указывается: по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Согласно п. 1 ст. 518 ГК РФ Покупатель (получатель), которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 настоящего Кодекса, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества.

В силу п. 1 ст. 475 ГК РФ если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

Согласно п. 2 ст. 475 ГК РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

В соответствии с п. 3 ст. 475 ГК РФ требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в п. 1 и 2 ст. 475 ГК РФ, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.

В силу п. 2 ст. 520 ГК РФ Покупатель (получатель) вправе отказаться от оплаты товаров ненадлежащего качества и некомплектных товаров, а если такие товары оплачены, потребовать возврата уплаченных сумм впредь до устранения недостатков и доукомплектования товаров либо их замены.

Вышеуказанные обстоятельства подтверждают, что обязательства по Договору Должник исполнил ненадлежащим образом.

Общая сумма долга по состоянию на согласно Расчета цены иска, составляет () руб.

Согласно ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Расчет процентов за неисполнение денежного обязательства, в период с  по , производится по формуле:

№ п/п Сумма задолженности, руб. Арифметическое действие Учетная ставка банковского процента (%, годовых), за соответствующий период Арифметическое действие
Количество дней в году, используемое при расчете Арифметическое действие Количество календарных дней неправомерного использования денежных средств, за соответствующий период Арифметическое действие Сумма процентов, подлежащих уплате, руб.
* (в период: с  по ) / * =
Итого:

Итого, общая сумма процентов за неисполнение денежного обязательства с по , составляет руб.

Размер процентов зависит от периода времени неисполненных обязательств и составляет () руб. Расчет процентов прилагается.

Таким образом, цена иска составляет сумму () руб. Расчет суммы иска прилагается.

На основании вышеизложенных обстоятельств, просим в течение  () дней:

- Расторгнуть  № от .

- Оплатить задолженность по Договору в размере () руб.

-Выплатить проценты за неисполнение денежного обязательства в размере () руб.

- .

В случае игнорирования вами настоящей претензии Заявитель будет вынужден обратиться в суд с отнесением на вас судебных расходов.

Приложения:

1.

Копия Договора.

2.

Копия приложения к Договору  к Договору от .

3.

Копия дополнительного соглашения № к Договору от .

4.

Расчет неустойки.

5.

Копия счет-фактуры № от .

6.

Копия накладной № от .

7.

Копия товарного чека № от .

8.

Копия .

 

   

 

Замечательный конструтор претензий! Сделайте, пожалйста, его доступным для android в двух версиях: бесплатной и коммерческой с выгрузкой результата в doc/pdf. Коммерческую разбавьте, пожалуйста, инкотермс 2010 и опцией подписи факсимиле или ЭЦП. Спасибо!
претензия досудебная к страховой за недоплату
отсутствует возможность добовления документов в обоснование своих требований ( счета, накладные и т.д.) только одни реквизиты
подскажите, если нет договора,а только  кассовый чек и накладная с письмами ответами и так далее 
Здравствуйте! как зделать претензию, от имени поручителя банку, связи с окончанием срока договора поручительства???  
Подскажите, не могу зайти в личный кабинет, оплатил 500 рублей , чтобы скачать документ. Мне в смс пришел пароль, но он не подошел, поэтому я зарегистрировался еще раз. Но в новом аккаунте нет возможности скачать документ
Добрый день. Подскажите пожалуйста, какой шаблон нужно выбрать в ситуации, когда заказчиком просрочена оплата за выполненные работы: Претензию или разрешение спора в связи с неисполнением обязательств по договору. Заранее большое спасибо!
Добрый день. Есть вариант шаблона претензии по недопоставке по количеству в соответствиис инструкциями П6 и П7 Госарбитража СССР?
Добрый день. Нужен шаблон претензии для потребителя услуг по Закону о защиет прав потребителей чтоб была сноска. Есть такое?
добрый день! как мне найти шаблон претензии-письма об упущенной выгоды(заказчик тянет, продлевает сроки, не оплачивает)?
Как найти шаблон досудебной претензии к фитнес-центру на возврат денег+пени за пользование чужими средствами после расторжения договора? Заявление на расторжение и возврат уже написаны, прошли все сроки рассмотрения и возврата.
Это просто отличный ход, зарегистрируйся и можешь скачать документ, но надо оплатить, как  при обращении к АДВОКАТУ только у последнего и качать не придется и писать не нужно, только подпись.
Здравствуйте! Выбранный Вами шаблон досудебной претензии является общим шаблоном претензии по неисполненным договорным обязательствам. Если ответственность застрахована по осаго, предлагаем Вам воспользоваться шаблоном претензии к страховой компании о возмещении вреда, причиненного в результате ДТП, расположенным по ссылке:http://www.freshdoc.ru/iski/dokumenty/pretenzii/vozmeshenie_vred_dtp_OSAGO/. С уважением, команда FreshDoc.
Здравствуйте! При необходимости указать в претензии несколько однородных документов в качестве доказательств (счета, накладные и т.д.), рекомендуем выбрать соответствующий документ в настройках опросного листа, а затем в режиме "Правка" скопировать нужное количество раз. С помощью "Правки" Вы можете внести любые нужные наименования документов в соответствующий раздел претензии и отредактировать имеющиеся строки. С уважением,команда FreshDoc.
Здравствуйте! Отсутствие письменного договора при наличии иных письменных доказательств его заключения (чека, накладной, переписки), не препятствует подаче претензии и судебной защите свох прав. В связи с отсутствием письменного договора, текст претензии необходимо изменить, указав вместо сведений о письменном договоре фразу: "между Сторонами фактически был заключен договор (купли-продажи, поставки), что подтверждается товарной накладной № …, подписанной обеими сторонами». Если Вы как потребитель-физическое лицо приобрели товар для своих нужд (непредпринимательских), то рекомендуем воспользоваться шаблоном Претензии по защите прав потребителей, расположенной по ссылке:http://www.freshdoc.ru/iski/dokumenty/pretenzii/po_zashhite_prav_potrebitelya/. В Претензии по защите прав потребителей в настройках Опросного листа есть возможность выбрать вариант, когда письменный договор не заключался. С уважением, команда FreshDoc.
Здравствуйте!Для составления претензии по Договору поручительства Вами верно выбран шаблон. Из Вашего письма не ясно, какие именно Вы выставляете претензии Банку. В опросном листе к шаблону Претензии Вы можете выбрать вариант тех требований, которые есть у Вас к Банку, а при отсутствии вариантов среди предложенных в списке, подходящих именно к Вашей ситуации, можно выбрать вариант «Иные требования», и вписать Ваши требования, например, «отозвать претензии по оплате кредита в связи с окончанием действия договора поручительства». С уважением, команда FreshDoc. 
Добрый день, Саид. Данный раздел предназначен для юридических вопросов по составлению документов. Для решения Вашего технического вопроса с Вами свяжется наш технический специалист. Обращаю Ваше внимание, что комментарий будет удален с сайта.
Здравствуйте . Вы верно выбрали шаблон. В настройках опросного листа, среди прочего, следует выбрать: «Договор, по которому не были исполнены обязательства: Подряда: По договору Истец является Подрядчиком» и «По договору не были исполнены следующие обязательства: Не произвел оплату по договору (нарушил сроки оплаты)». Благодарим за использование нашего сервиса.
Здравствуйте. Такого шаблона на сайте нет. 
Здравствуйте. Шаблон претензии по защите прав потребителя находится по ссылке: https://www.freshdoc.ru/iski/dokumenty/pretenzii/po_zashhite_prav_potrebitelya/. Благодарим вас за интерес к нашему сервису.
спасибо!
Здравствуйте. Вы правильно выбрали шаблон. Для взыскания упущенной выгоды в Опросном листе шаблона Претензии нужно выбрать галочками « Заявитель требует: Взыскать с ответчика убытки: Упущенную выгоду». Нужно также ответить на другие вопросы опросного листа, например, при ответе на вопрос «Договор, по которому не были исполнены обязательства» выбираете вид договора между вами и заказчиком; на вопрос «По договору не были исполнены следующие обязательства» отмечаете «Не произвел оплату по договору (нарушил сроки оплаты)», и т.д.