Ответ на претензию

смотреть видео
На странице представлен грамотный образец ответа на претензию. Ответьте на несколько вопросов о споре, заполните гибкий шаблон и скачайте готовый документ в формате Word или PDF.
Дата актуализации: 2020-08-17
Полезная информация
Описания

Цель ответа на претензию – сообщить предъявителю свою позицию по заявленным требованиям. Причем положительный ответ предполагает не просто уведомление о своем согласии с претензией. Получатель должен совершить действия, направленные на исполнение заявленного требования.

Как написать ответ на претензию

Ответ на претензию составляется в простой письменной форме. Если документ оформляет организация или индивидуальный предприниматель, лучше подготовить его на фирменном бланке организации или индивидуального предпринимателя.

Как правило, письмо-ответ на претензию содержит такие пункты: реквизиты получателя и отправителя, реквизиты договора, признание или непризнание требований контрагента, аргументация позиции.

Основания для отказа от удовлетворения претензии

В качестве основания для отказа в образце ответа на претензию можно указать:

  • неисполнение обязательств из-за форс-мажорных обстоятельств, о которых заявитель был предупрежден;
  • неисполнение обязательств по причинам, не являющимся форс-мажорными, но не никак зависящим от вас как контрагента по договору;
  • обязательства не содержатся в договоре или в законе;
  • документ заявлен не тому лицу.

Как направить ответ на досудебную претензию

Предпочтительные способы доставки – передача из рук в руки с проставлением отметки о получении ответа, отправление ценным или заказным письмом с уведомлением, доставка курьерскими службами. Если вы передаете документ из рук в руки, необходимо подготовить два экземпляра. Один передать, а на втором заявитель должен поставить отметку о получении. Срок ответа на претензию устанавливается в договоре, обычно он составляет 30 дней.

Чтобы скачать готовый образец ответа на досудебную претензию, заполните шаблон, который подготовили наши юристы.

Ответ на претензию

Юридический адрес: ИНН/КПП: /
Почтовый адрес: р/с:
ОГРН: в
Телефон: , факс: к/с: , БИК:

Ответ на претензию

В ответ на Вашу претензию № от  сообщаем следующее.

Кредитор () и Должник () заключили от (далее по тексту - Договор).

В соответствии с Договором Кредитор, являясь Продавцом, принял на себя обязательство передать в собственность Должника, а Должник, являясь покупателем, принял на себя обязательство принять и оплатить следующее имущество: (далее по тексту - товар).

Должник не согласен со всеми требованиями Кредитора, изложенными в претензии. Обязательства исполнены надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допущен, за исключением случаев, предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами или иными правовыми актами (статьи 309 и 310 ГК РФ).

Основания, по которым Должник не признает претензионные требования:

Указанные Вами обязательства по , не возлагались на Должника. При исполнении своих обязательств Должник руководствовался условиями Договора, в силу которого Должник должен был совершить действия по , а предъявляемые Вами требования на Должника не возлагались, что свидетельствует о необоснованности данных требований.

Должник нарушил сроки исполнения встречных обязательств, так как Кредитор нарушил сроки исполнения своих обязательств, предусмотренных п. Договора. В п. Договора указывается, что Должник переносит срок исполнения своих обязательств на срок неисполнения обязательств Кредитором.

Должник не возместил расходы, поскольку в Договоре не было прописано обязанности Должника возмещать расходы.

Позиция Должника подтверждается следующими нормативно-правовыми актами: .

Должник просит:

1.

Освободить от указанного в претензии штрафа в связи с тем, что ранее нарушения по Договору не допускались.

2.

Предоставить отсрочку исполнения обязательств на в связи с невозможностью исполнить обязательства в данный момент.

3.

Предоставить рассрочку исполнения обязательств на в связи с невозможностью исполнить обязательства в данный момент.

Приложения:

1.

Копия Договора.

 

   

 

Добрый день. Что означает новация долга?
Добрый день, выбираю причины (основания) отказа от исковых требований: Нарушил сроки оказания услуг (Этапа работ), а текст не поменялся, так и остался по договору КПД
Здравствуйте. Под новацией понимается замена обязательства должника по какому–либо договору (купли-продажи, аренды, займа или др.) на другое обязательство перед тем же кредитором, в результате чего прежнее обязательство прекращается, и возникает новое. Например, замена долга по оплате товаров на обязательство передать имущество в пользование. Или замена долга по арендной плате на заем. Чтобы произошла такая замена, стороны должны заключить соглашение, в котором согласовать все существенные условия нового обязательства. Шаблон такого соглашения есть в нашем сервисе: https://www.freshdoc.ru/dogovor/prilojeniya/soglashenie/novaciya/.
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь, ошибка устранена, шаблон сейчас работает корректно.