Согласно действующему российскому законодательству, все водители обязаны застраховать свою автогражданскую ответственность. Подтверждением такой страховки служит полис ОСАГО. При его наличии у виновника ДТП страховщик выплачивает компенсацию пострадавшей стороне. Однако страховая компания не всегда добросовестно выполняет свои обязательства, отказываясь компенсировать полученный ущерб.
Для получения страховки при аварии по ОСАГО, необходимо соблюсти определенный порядок действий:
После всех этих действий необходимо сообщить о происшествии страховой компании. Если в аварии получил повреждения только автомобиль, то есть, не было вреда здоровью или жизни, у обоих участников имеются полиса ОСАГО, то обращаются к той фирме, которая выдала этот полис. Однако при несоблюдении хотя бы одного из перечисленных пунктов обращаться нужно к страховщику виновника.
Что нужно подготовить:
Также понадобится указать банковские реквизиты для перечисления возмещения при безналичной выплате. В некоторых случаях могут потребоваться и другие документы. К примеру, при вреде здоровью или смерти в результате ДТП.
Бывает СК может отказать гражданину в получении страховки при аварии по ОСАГО, либо значительно занизить размер возмещения. Но получить компенсацию в полном объеме все равно можно. В этом случае понадобится заказать независимую экспертизу. После этого подготовить претензию и документы, подтверждающие наступление страхового случая, приложить к ним заключение экспертов и отправить заказным письмом страховщику. СК должна рассмотреть полученные документы в течение десяти календарных дней (исключая нерабочие праздничные дни) и вынести решение. После получения ответа, если потерпевшего он не удовлетворит или его не последует, то он вправе обратиться в суд.
Российским законом об обязательном страховании автогражданской ответственности предусмотрено обязательное досудебное урегулирование споров и разногласий между СК и застрахованным. Это значит, что если у водителя есть какие-нибудь претензии к СК, то перед тем, как отправиться в суд, он должен сформулировать все притязания и требования в письменном виде и отправить их претензией в СК или представительство. В этом документе указывается:
После получения претензионного письма, банк должен рассмотреть ее в течение десяти дней и направить составителю ответ. Если в течение этого времени ответа не последует или он не удовлетворит заемщика, то следует обращаться в суд за защитой своих прав. В исковом заявлении необходимо указать, что именно должно быть компенсировано. В эту сумму могут входить не только переплата за заем, но и проценты за пользование чужих средств (переплату могут легко переквалифицировать в заем), затраты на проведение экспертизы, на производство дела и т.д.