Договор оказания услуг телефонной связи

смотреть видео
Договор оказания услуг телефонной связи заключается между оператором связи и абонентом в простой письменной форме. Заключение договора оказания услуг телефонной связи подразумевает предоставление оператором услуг внутризоновой, междугородней, международной и местной связи за плату, которая устанавливается согласно утвержденным тарифам.

Описание документа

Дата актуализации: 2021-05-12
Полезная информация
Описания

Внимание! Представленный текст является образцом договора оказания услуг телефонной связи. Чтобы сделать документ под ваши условия воспользуйтесь шаблоном FreshDoc: Договор на оказание услуг связи.

Договор оказания услуг телефонной связи - это письменное соглашение, при котором одна сторона – Исполнитель, обязуется осуществить оказание услуги телефонной связи другой сторон – Заказчику, а Заказчик обязуется эти услуги своевременно оплатить.

Сторонами соглашения выступают Исполнитель (оператор) и Заказчик (абонент, пользователь услуг).

К телефонным услугам относятся услуги местной, внутризоновой, междугородней и международной телефонной связи. По соглашению сторон Пользователю могут быть предоставлены дополнительные платные и бесплатные телефонные и справочно-информационные услуги.

Исполнитель обязан предоставить пользователю возможность вызова экстренных служб по единым номерам, действующим на всей территории РФ, круглосуточно и бесплатно.

Оператор связи обязан обеспечить соблюдение тайны телефонных переговоров Заказчика. Ограничение права на тайну телефонных переговоров, передаваемых по сетям связи, допускается только в случаях, предусмотренных федеральными законами.

Оказание услуг телефонной связи подлежит обязательному лицензированию. Перечень услуг телефонной связи, оказание которых может предоставить Исполнитель, определен лицензией и техническими возможностями сетей и средств связи оператора.

Правовое регулирование данного договора происходит на основании Гражданского кодекса, Правил оказания услуг связи, Федерального закона «О связи».

Порядок заключения договора оказания услуг телефонной связи

Оказание телефонных услуг осуществляется на основании возмездного договора.

Для заключения договора Заказчик (гражданин, индивидуальные предприниматель либо юр. лицо) подает заявление оператору, форма которого установлена самим Исполнителем. Если возраст Заказчика от 14 до 18 лет, то подача заявления возможна только с письменного разрешения его законных представителей. Заявление пишется в 2 экземплярах, регистрируется оператором и 1 экземпляр отдается обратно Заказчику.

Так же в обязательном порядке потребуется документ, подтверждающий наличие права владения либо пользования помещением, в котором планируется установка специального оборудования для предоставления услуг связи.

От физического лица потребуется предъявить документ, удостоверяющий личность; от индивидуального предпринимателя - копию свидетельства о государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя, от юридического лица – копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица и документ, подтверждающий полномочия представителя юр. лица.

Оператор связи не имеет право отказать в приеме и рассмотрении заявления.

В течении 1 месяца со дня регистрации поданного заявления на заключении договора Исполнитель обязан проверить наличие тех. возможности предоставления доступа к телефонной сети. При наличии данной возможности с заявителем заключается договор. Если техническая возможность подключения отсутствует, то заявление принимается на учет в целях определения очередности заключения договора.

В течении 2 месяцев со дня регистрации заявления оператор обязан предоставить в письменном виде информацию о предполагаемом сроке заключения договора либо о порядковом номере поданного документа в очереди. Если в течении 30 дней после письменного извещения Заказчик не обратился для заключения договора об оказании услуг телефонной связи, то заявление снимается с учета.

При отсутствии тех. возможностей подключения к сети Исполнитель вправе отказать в заключении договора.

Договор заключается в письменной форме в 2 экземплярах, по одному для каждой из сторон.

Особенности договора оказания услуг телефонной связи

В договоре обязательно должны быть указаны следующие существенные условия:

  • Абонентский номер - выделяемый Заказчику при заключении соглашения номер, по которому идентифицируется подключенное к телефонной сети абонентское устройство при соединении с ним других устройств;
  • Перечень оказываемых услуг;
  • Схема подключения оборудования;
  • Способы, сроки и порядок оплаты (расчетный период не должен превышать 1 месяца; срок оплаты не может быть менее 15 дней со дня выставления счета);

Сопутствующие документы

На нашем сайте вы можете скачать типовой договор оказания услуг телефонной связи с сопутствующими документами:

  • Акт сдачи-приемки услуг;
  • Отчет исполнителя;
  • Перечень услуг;
  • Дополнительное соглашение;
  • Протокол разногласий;
  • Протокол согласования разногласий.
Договор оказания услуг телефонной связи