.svg)
Разрешение спора по жилищно-коммунальным услугам
Чтобы скачать пустой бланк или составить документ онлайн рекомендуем воспользоваться шаблонами: Претензии.
Предметом договора является предоставление жилищно-коммунальных услуг. К ним относятся:
- коммунальные услуги, включая горячее и холодное водоснабжение, водоотведение (канализации), газо-, электро- и теплоснабжение, пользование лифтом, вывоз и обезвреживание твердых бытовых отходов;
- техническое обслуживание общего имущества жилых домов, уборка и освещение вспомогательных помещений жилых домов;
- капитальный ремонт жилого дома;
- управление жилым домом или группой жилых домов.
В случае неисполнения одной из сторон обязательств по договору возникает коммунальный спор. Его инициатором может быть как потребитель услуг, так и исполнитель.
Довольно часто возникают споры по коммунальным платежам – они могут быть вызваны неправильным расчетом оплаты, задолженностью или низким качеством предоставляемых услуг.
Неисполнение обязательств исполнителем
Потребитель может инициировать спор по оплате коммунальных услуг, если поставщик:
- нарушил существенные условия сделки;
- не соблюдает требования к количеству и качеству поставляемых услуг;
- пренебрегает сроками исполнения обязательств;
- оказал услуги в неполном объеме.
Неисполнение обязательств потребителем
В свою очередь исполнитель может развязать коммунальный спор, если потребитель не исполнил следующие обязательства:
- не произвел оплату или нарушил сроки оплаты;
- не принял оказанные услуги (полностью или часть);
- не выполнил иные обязательства.
Если в рамках разрешения спора по оплате коммунальных услуг поставщик и потребитель не смогли договориться, истец может подать исковое заявление в арбитражный суд, если договор заключен в связи с осуществлением предпринимательской деятельности, в других случаях – в районный или мировой суд.
С этим шаблоном часто используют:
Неисполнение обязательств по договору
Для того чтобы получить подробную инструкцию по разрешению спора в связи с неисполнением обязательств по договору выберите подходящие пункты опросного листа (в левой части страницы). Исходя из выбранных ответов, сервис автоматически сформирует оптимальный порядок действий, необходимый для разрешения спора, а также пакет документов, который вам потребуется.
Основные настройки процедуры:
- Определите субъектный состав участников спора.
- Установите стадию рассмотрения спора.
- Требуется ли подать в суд дополнительные ходатайства.
Основные документы процедуры:
- Ответ на претензию.
- Расчет суммы требований.
Порядок действий:
Изучить претензию и приложенные к ней документы
Подготовить ответ на претензию
Подготовить копии документов (приложений) к ответу на претензию
Копия договора.
Копия доказательства, подтверждающего обстоятельство дела, на которое ссылается Сторона.
Отправить ответ на претензию с приложениями контрагенту
Ответ на претензию передается нарочным либо, направляется по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Сроки: устанавливаются в тексте претензии или договоре.
Затраты: почтовые расходы на отправку документов.
Изучить исковое заявление и приложенные к нему документы
Создать пакет документов
Подготовить копии документов для отзыва на исковое заявление
Копия искового заявления по количеству лиц, участвующих в деле + одну копию для суда.
Копия отзыва на исковое заявление по количеству лиц, участвующих в деле + одну копию для суда.
Копия свидетельства о регистрации в качестве юридического лица в 1 экз.
Копия договора по количеству лиц, участвующих в деле + одну копию для суда.
Копия доказательств, подтверждающих обстоятельства, на которых истец основывает свои требования по количеству лиц, участвующих в деле + одну копию для суда.
Копия доказательств, подтверждающих доводы и возражения относительно иска по количеству лиц, участвующих в деле + одну копию для суда.
Оплатить государственную пошлину за рассмотрение дела в суде
Затраты: размер госпошлины указывается в ст. 333.21 НК РФ.
Результат: квитанция об уплате госпошлины или платежное поручение с отметкой банка.
Приложить к отзыву на исковое заявление необходимые документы
Уведомления о вручении или иные документы, подтверждающие направление истцу и другим лицам, участвующим в деле, копий отзыва на исковое заявление и приложенных к нему документов.
Квитанцию об уплате госпошлины или платежное поручение об уплате госпошлины
Копии доказательств, подтверждающих обстоятельства, на которых истец основывает свои требования.
Копии доказательств, подтверждающих доводы и возражения относительно иска.
Копии документов, подтверждающих соблюдение истцом претензионного или иного досудебного порядка, если он предусмотрен федеральным законом или договором.
Копию свидетельства о регистрации в качестве юридического лица.
Копию страницы официального сайта регистрирующего органа, подтверждающая местонахождение Истца
Отправить отзыв на исковое заявление и копии прилагаемых к нему документов всем лицам, участвующим в деле по почте заказным письмом с уведомлением о вручении
Затраты: почтовые расходы на отправку документов.
Сроки: отзыв на исковое заявление должен быть отправлен в срок, обеспечивающий возможность ознакомления с отзывом до начала судебного заседания. Если арбитражный суд в определении о принятии искового заявления к производству арбитражного суда указывает срок, в течение которого необходимо представить отзыв на иск, то ответчик должен представить отзыв в этот срок.
Отправить отзыв на исковое заявление с приложениями в суд по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или передать в канцелярию суда
Затраты: почтовые расходы на отправку документов.
Сроки: отзыв на исковое заявление должен быть отправлен в срок, обеспечивающий возможность ознакомления с отзывом до начала судебного заседания. Если арбитражный суд в определении о принятии искового заявления к производству арбитражного суда указывает срок, в течение которого необходимо представить отзыв на иск, то ответчик должен представить отзыв в этот срок.
Подписать мировое соглашение с лицом, с которым у вас возник спор
Подать ходатайство об утверждении мирового соглашения и подписанное мировое соглашение в суд для утверждения
| Конец процедуры | ||
Нормативная документация
Нормы Арбитражного процессуального кодекса РФ про подведомственность и подсудность дел: глава 4 АПК РФ.
Нормы Арбитражного процессуального кодекса РФ про лиц, участвующих в деле: глава 5 АПК РФ.
Нормы Арбитражного процессуального кодекса РФ про требования к исковому заявлению и приложениям к исковому заявлению: ст.ст. 125, 126 АПК РФ.
Нормы Арбитражного процессуального кодекса РФ про требования к отзыву на исковое заявление: ст. 131 АПК РФ.
Нормы Арбитражного процессуального кодекса РФ про требования к мировому соглашению: ст.ст. 139, 140 АПК РФ.
Нормы Налогового кодекса РФ о размере госпошлины: ст. 333.21 НК РФ.
Нормы Гражданского кодекса РФ, регулирующие сроки исковой давности: глава 12 ГК РФ, ст.ст. 181, 725, 797, 966 ГК РФ.
Нормы Гражданского кодекса РФ, регулирующие претензионный порядок рассмотрения спора: п. 2 ст. 452 ГК РФ.
Постановление Пленума ВАС РФ от 17.02.2011 № 12 "О некоторых вопросах применения Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации в редакции Федерального закона от 27.07.2010 N 228-ФЗ "О внесении изменений в Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации".